الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة (FAQ)

لم تجد إجابتك هنا؟ أرسل لنا رسالة وسنساعدك في أسرع وقت

IIS E-Solutions هي وكالة تسويق رقمي متكاملة تأسست في عام 2014، وتقدّم حلولًا إبداعية وتقنية مدفوعة بالتكنولوجيا. نساعد الشركات على النمو من خلال الاستراتيجية، التصميم، والابتكار — من تطوير المواقع والتطبيقات إلى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث، وحملات الإعلانات.

مقرنا الرئيسي في بيروت، لبنان، ونخدم العملاء في جميع أنحاء العالم، ولدينا فروع في ديترويت، باريس، وليمسول.

نعمل مع مجموعة واسعة من العملاء من الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة إلى الشركات الكبرى في صناعات مثل البيع بالتجزئة، الرعاية الصحية، التعليم، البناء، الموضة، الأغذية والمشروبات، والمزيد.

نُدمج الاستراتيجية التسويقية، الإنتاج الإبداعي، تصميم وتطوير المواقع والتطبيقات، والخبرة التقنية تحت سقف واحد، مما يسمح لنا بتقديم نتائج ثابتة وقابلة للقياس مع الحفاظ على التصميم والأداء والابتكار في تناغم.

نقدّم خدمات تسويق رقمي مُخصّصة، بما في ذلك إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات المدفوعة (Meta & Google)، SEO، GEO، التسويق عبر البريد الإلكتروني، إنتاج الفيديو، وإنشاء المحتوى.

نعم. يتولى فريقنا كل شيء من إنشاء المحتوى، جدولة النشر، إدارة الإعلانات، وإعداد التقارير الشهرية. لدينا استوديو داخلي يدعم كل ما يلزم لإنتاج فيديوهات وصور جذابة وناجحة.

طبعًا. ندير حملات Google Ads حسب أهدافكم، من توليد العملاء المحتملين إلى مبيعات التجارة الإلكترونية مع استهداف واضح، وتحديد ميزانية، وتقارير شهرية.

نعم. يتولى فريقنا كل شيء من إنشاء المحتوى، جدولة النشر، إدارة الإعلانات، وإعداد التقارير الشهرية. لدينا استوديو داخلي يدعم كل ما يلزم لإنتاج فيديوهات وصور جذابة وناجحة.

ندير منصات Meta (Facebook & Instagram)، TikTok، LinkedIn، و YouTube حسب جمهوركم المستهدف وأهدافكم.

نعم. ينتج فريق المحتوى لدينا مواد تتناسب مع نبرة علامتكم التجارية واحتياجات السوق.

نعم. نصمم استراتيجيات نمو من خلال المحتوى، الإعلانات وإدارة المجتمع تركّز على التفاعل الجيد، وليس فقط زيادة الأرقام.

نعم. نتعاون مع مؤثرين محليين وإقليميين، نتولى اختيارهم، التفاوض، وإدارة الحملات.

نقوم ببناء مواقع الشركات، التجارة الإلكترونية، المحافظ (Portfolios)، ومواقع الكتالوج، مصمّمة للأداء، سهولة الاستخدام، والتوسع. نستخدم WordPress، Shopify، أو لغات مخصصة حسب الحاجة.

لدينا خبرة في لغات عديدة مثل php، angular، laravel، node JS، IONIC، Flutter والمزيد.

نقدّم خدمات استضافة عالية الأداء على خادمات سحابية من مزوّدين معروفين مثل Azure، Amazon AWS، Google Cloud، Contabo وUPcloud.

نقوم بالتطوير باستخدام كلا الطريقتين: WordPress للمرونة والتسليم السريع، والكود المخصص للوظائف المتقدمة أو المشاريع عالية الحركة.

نعم. نبني متاجر إلكترونية ببوابات دفع آمنة، أنظمة إدارة المنتجات، وميزات تتباع الطلبات، ولدينا أكثر من 700 موقع في محفظتنا.

نعم. يمكننا ربط موقعك بـ WhatsApp، أنظمة البريد الإلكتروني، وأدوات CRM لتحسين التواصل وإدارة العملاء المحتملين.

بالتأكيد. كل موقع نبنيه يكون متجاوبًا ويعمل بسلاسة على الهواتف، الأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر.

نعم. نتبع أفضل ممارسات SEO داخل الصفحة أثناء التطوير، ويمكننا تقديم حملات SEO كاملة بعد الإطلاق.

نعم. يمكننا تحديث موقعك الحالي بمظهر حديث، أداء محسّن، وتجربة مستخدم أفضل.

نعم. بعد تسليم الموقع، نقدّم جلسة تدريب قصيرة لفريقكم ليتمكن من تحديثه وإدارته بسهولة.

نقوم بتركيب شهادات SSL، إعداد النسخ الاحتياطية، واستخدام الإضافات، الجدران النارية، وWAF للحفاظ على أمان الموقع.

نعم، يمكننا تقديم استضافة بريد إلكتروني عبر مزودي خدمات معروفين مثل Outlook Office 365 أو Gmail.

نعم. نعمل على تصميم واجهات وتجارب مستخدم جذابة وسهلة الاستخدام لتطبيقات الجوال باستخدام Figma وAdobe XD.

نطوّر كلا النوعين (Native وHybrid) باستخدام Flutter وIONIC حسب احتياجات المشروع والميزانية.

نعم. يمكننا مزامنة المنتجات، المستخدمين، والطلبات بين موقعك وتطبيقك.

نقدّم دعمًا بعد الإطلاق لتحديثات، إصلاح الأخطاء، وتحسين الأداء.

نعم، نتولى عملية النشر بالكامل مع ضمان الالتزام بسياسات Apple وGoogle.

نستخدم Google Search Console وSEMrush وأدوات احترافية أخرى لتحليل وتحسين الترتيب.

عادةً يستغرق من 6 إلى 8 أشهر لملاحظة تحسن ملموس، بحسب المنافسة وظروف الموقع وعوامل أخرى.

نعم. نقوم بتحديد الكلمات المفتاحية المناسبة لنشاطك التجاري، ونبني استراتيجية محتوى محسّنة تعتمد عليها لتحقيق أفضل نتائج في محركات البحث.

بالتأكيد. نقوم بمراجعة وتقييم الأداء الحالي لموقعك، إصلاح المشكلات التقنية، وتحسين استراتيجية الترتيب لرفع ظهورك في نتائج محركات البحث.

نعم، بالطبع. يضمن فريقنا تحسين ملفك على Google Business Profile بشكل كامل من خلال إدخال معلومات دقيقة، وإضافة صور وفيديوهات عالية الجودة، واستخدام الكلمات المفتاحية المناسبة، مع تحديثه بشكل منتظم. يساعد ذلك على زيادة ظهورك في نتائج البحث المحلية وتعزيز تفاعل العملاء عبر المكالمات، وطلبات الاتجاهات، والمراجعات.

نقدّم خدمات تصوير متنوعة تشمل تصوير المنتجات، اللقطات الحياتية (Lifestyle)، تصوير الأطعمة والمشروبات، الأزياء، الديكورات الداخلية، والبورتريه المؤسسي...

نعم. نقدّم إنتاج فيديوهات متنوعة تشمل مقاطع السوشيال ميديا، قصص العلامات التجارية، الفيديوهات التعريفية والترويجية، الفيديوهات المؤسسية، فيديوهات التحدث أمام الكاميرا (Talking Heads)، وعرض المنتجات.

نعم. يتولى فريقنا الإبداعي تطوير الفكرة، كتابة السيناريو، وإعداد الـ Storyboard، بالإضافة إلى التخطيط الكامل لعملية الإنتاج.

نعم. لدينا مشغلو طائرات بدون طيار معتمدون لتصوير الصور والفيديوهات الجوية.

نعم. نتولى عملية المونتاج، تصحيح الألوان، تصميم الصوت، وإضافة الترجمة لضمان إخراج نهائي احترافي.

بالتأكيد. نقوم بتصميم جميع مواد الهوية المؤسسية، بدءًا من الشعار ودليل العلامة التجارية، وصولًا إلى البروشورات، رؤوس الرسائل، وبطاقات الأعمال.

نعم. يمكننا إنشاء هوية مميزة وبناء بورتفوليو للعديد من الشركات من مختلف الصناعات، بما يعكس تفرد علامتها التجارية.

نعم. نقوم بتحليل السوق، المنافسين، والجمهور المستهدف لإنشاء خارطة طريق رقمية شاملة تتوافق مع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بك.

نعم. يمكننا تدقيق حملاتك التسويقية وتقديم تقرير مفصل يتضمن توصيات قابلة للتطبيق لتحسين الأداء.

 
 
 

نعم. نتولى جميع مراحل بناء العلامة التجارية بدءًا من اختيار الاسم وتصميم الشعار، وصولًا إلى الإطلاق الرقمي، استراتيجية التسويق، والإشراف الإبداعي.

نعم. نعمل بنظام المشاريع الفردية أو عقود الاحتفاظ الشهرية، حسب أهدافك واحتياجاتك.

في IIS E‑Solutions، نعمل مع مجموعة واسعة من الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية، الأطعمة والمشروبات، التجارة الإلكترونية، التكنولوجيا، وغيرها الكثير. نقدّم خدمات التسويق، الإعلان، إنتاج الفيديو، تطوير التطبيقات، وتصميم المواقع.

تعتمد المدة على نوع الخدمة وأهدافك. بالنسبة لحملات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي، يمكن ملاحظة تحسن ملحوظ خلال 1–3 أشهر. أما تحسين محركات البحث (SEO) والنمو العضوي، فقد يستغرق عادةً من 3–6 أشهر.